photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Sérignan-du-Comtat, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*Pour candidater : Prendre rendez-vous par téléphone auprès de la Plateforme de vocation : 04.90.13.13.69 de 8h30 à 12h* Vos missions : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F sur notre site de Sérignan-du-Comtat. Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualitéd'échange, l'entraide et la réactivité sont au coeur des pratiques. Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés, en apportant des réponses adaptées, dans un environnement structuré, réactif et centré sur l'humain. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Gérer les appels entrants et sortants : identifier l'interlocuteur, analyser la demande et apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent - Enregistrer et traiter les demandes clients dans les outils de gestion, conformément aux procédures et standards qualité - Effectuer les opérations de back-office nécessaires au traitement des dossiers - Participer aux activités transverses du service : amélioration des processus, réalisation de tâches administratives complémentaires Du fait de l'activité, les collaborateurs sont amenés à travailler[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Relais G2A, société à vocation sociale, du groupe L'Hacienda, recherche son travailleur social (H/F) en CDI 35h pour les aires de : -Bagnols-sur-Cèze -Laudun-l'Ardoise -Nîmes St Césaire -Nîmes Marguerites dans le département du Gard (30). Vous interviendrez en tant qu'Accompagnateur Social/Accompagnatrice Sociale auprès des gens du voyage stationnés sur les aires d'accueil. Vos missions seront les suivantes : -Accompagner les usagers dans les divers domaines de la vie quotidienne (aide administrative, à la scolarisation, accès aux soins et à la santé, aide au budget, aide à l'insertion socio-professionnelle, accès aux loisirs et à la culture, accompagnement à la parentalité, accompagnement vers l'habitat- logement.) ; -Favoriser l'insertion des familles sur le territoire et orienter vers les dispositifs de droit communs (participation à la vie de la commune, accès aux structures du territoire, travail de déconstruction des stéréotypes.) ; -Permettre un pré-diagnostic social et faciliter l'orientation vers les partenaires adéquats, identification des situations de vulnérabilités -Déployer un réseau partenarial avec les structures de droit commun et spécialisées,[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Sud-Est, au sein de la Direction Territoriale Ouest Provence, un(e) : Chargé.e de gestion locative et sociale (H/F) - CDD d'un mois (éventuellement renouvelable) - temps plein 35h/semaine à AVIGNON Une mission d'intérêt général Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés de la Directrice Territoriale Adjointe, vous assurez de façon autonome la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Chargé.e de gestion locative et sociale, agir concrètement pour l'intérêt général c'est, notamment... Garantir : - L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; - La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents,[...]

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